为什么搜索--和SEO--是重要的
消费者的旅程在搜索中正逐渐发挥更大的作用。用户通过搜索来解决问题,完成任务,并 "做 "事情。
2009年,比尔-盖茨在一次私人晚宴上发表了一个演讲,他说了一句著名的话。"搜索的未来是动词"。
盖茨并不是在谈论人们在搜索框中输入的词语。他所谈论的是人们为什么要搜索。
在我们能够理解为什么搜索是重要的之前,我们需要退一步理解人们为什么搜索。
人们为什么要搜索
在早期,人们搜索是为了找到一个包含他们输入的单词的文件列表。现在的情况已经不是这样了。
今天的搜索者搜索是为了解决问题,完成任务,以及 "做 "一些事情。
他们可能是为了订机票,买东西,了解最新的泰勒-斯威夫特歌词,或者浏览猫咪照片--但这些都是行动。或者,正如盖茨所说的,是动词。
当用户开始搜索时,他们实际上是在开始一段旅程。营销人员喜欢谈论一种叫做 "消费者旅程 "的东西。
这只是一种花哨的方式,指的是用户从开始执行任务到完成任务的路径--而这些旅程大多是从搜索开始的。
在过去的十年里,消费者旅程在搜索中逐渐发挥了更大的作用。
最初被描述为一个漏斗,用户从认识到考虑再到购买,这个古老的消费者旅程已经过时了(尽管我们仍然使用这个模型来说明问题,并使角色研究更容易)。
搜索和消费者旅程的演变
现代消费者旅程不再是一个漏斗,而是看起来更像一根疯狂的稻草--各种曲折代表了今天用户互动的各种渠道、媒介和设备。
为了适应这种新的模式,搜索必须从简单的页面上的文字发展到理解用户在旅程的每个阶段的意图。
搜索不再仅仅是关键词,而是演变为在用户旅程的正确时间向其提供正确的内容,以帮助他们完成任务。
对于用户来说,这都是关于动词的。对于搜索营销人员来说,这一切都是为了帮助用户完成他们的旅程(而且,最好是在这一过程中对他们产生一些影响)。
坚持疯狂的稻草模式,今天的消费者旅程不再发生在单一的设备上。
用户可能在他们的移动设备上开始搜索,在他们的平板电脑或工作用的笔记本电脑上继续研究,并最终在家里的桌面上购买。
搜索并不仅仅局限于电脑或手机。
用户现在可以从各种设备上进行搜索,包括手表、智能眼镜、蓝牙音箱助手,甚至是厨房用具。
在今天的世界里,甚至我的冰箱也有自己的Twitter账户--搜索营销人员需要认识到各种设备之间的关系,并在用户的搜索体验中发挥一定作用。
对于是否一直如此,有一些健康的辩论,但在今天这个永远在线、超级连接的世界中,搜索引擎优化已经演变成我们所说的 "真正的营销"。
黑客、技巧和试图逆向设计算法的日子已经过去了。
今天的SEO关注的是。
了解人物形象。
数据驱动的洞察力。
内容策略。
技术问题的解决。
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任何营销战略或活动的3个主要原则
搜索涉及所有这三个领域。
吸引。
参与。
转换。
但搜索主要集中在第一阶段。吸引。
"如果你建立它,他们就会来 "可能适用于棒球场,但它对网站不起作用。
仅仅拥有一个出色的产品已经不够了。你必须通过多种渠道和渠道积极吸引客户。
这就是为什么,尽管客户或设计机构有一些相反的说法,每个网页事实上都是一个SEO页面。
如果一个网页涉及到吸引访客,吸引访客,或者转化访客,那么这个网页就应该有一个重要的SEO组件。
为什么SEO很重要?
好的,用户、旅程、搜索、动词--明白了。
用户是重要的,他们中的许多人从搜索开始,所以搜索是重要的。
但是为什么SEO很重要?
搜索引擎优化不只是开发人员的事情吗?
我听说有一个插件。
难道谷歌和微软必应就不能搞清楚我的网站吗?
我们用盖茨的一句话开始了这个故事,但将这一理念铭记于心的是谷歌而不是微软。
像蜂鸟、熊猫、企鹅、RankBrain、Mobilegeddon、Possum、Pigeon、实体和AMP本质上都是谷歌试图调整其搜索算法,从文字到行动--并帮助用户完成他们可能关注的任何任务--但它们并不是那么简单的理解。
与元数据时代相比,SEO已经走过了很长一段路。
当然,有很多最佳做法是 "应该 "由开发团队或插件(或内置于一个框架*cough cough* angular,react,我在看你们)涵盖的 - 但往往不是。
今天的网站与其说是一个网站,不如说是一个应用程序,而应用程序有很多花哨的功能,并不总是能与搜索引擎很好地配合(嗨,Angular和react。)

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